Сергей Крамаренко
руководитель департамента кибербезопасности Альфа-Банка
КОГДА СХОДЯТСЯ ЗВЕЗДЫ
Счет на минуты:
как ИИ меняет правила игры в кибербезопасности банков
Текущая ситуация в сфере кибербезопасности финансового сектора по-прежнему характеризуется высокой интенсивностью атак, постоянным изменением векторов угроз и повышенным уровнем рисков для бизнеса. Медианное время с момента появления информации о выявленной критической уязвимости до момента ее подтвержденной эксплуатации составляет несколько часов, то есть появление эксплойта происходит значительно быстрее, чем устранение уязвимости в инфраструктуре организации. В среднем в день публикуется более сотни критичных CVE. Банки вынуждены стремительно адаптироваться к современной агрессивной киберсреде.
Одним из главных факторов этих изменений стала доступность технологий искусственного интеллекта. ИИ позволяет злоумышленникам существенно снизить порог необходимых компетенций и одновременно ускорить автоматизацию своих действий — от подготовки мошеннических и фишинговых кампаний до разработки вредоносного программного обеспечения с использованием подходов Vibe Coding. При этом сохранить статус-кво на стороне защитников за счет найма квалифицированных специалистов, внедрения эффективных средств защиты информации (СЗИ), выстраивания результативных процессов кибербезопасности и проведения качественных изменений, очевидно, будет стоить намного дороже, сложнее и медленнее.
Сегодня наиболее актуальными угрозами мы видим целевой фишинг и социальную инженерию, направленные на получение несанкционированного доступа к внутренней инфраструктуре банка, сетевые атаки на сервисы, попытки распространения вредоносного программного обеспечения, а также атаки на партнеров и цепочки поставок программного обеспечения. За период с января по май 2026 года SOC (Security Operations Center) Альфа-Банка зарегистрировал и обработал 8728 инцидентов кибербезопасности.
Критическим фактором успешного противодействия злоумышленникам сегодня становится скорость обнаружения и эффективного реагирования на угрозы кибербезопасности. Если еще несколько лет назад время на обнаружение и локализацию атаки измерялось часами, то сегодня — уже минутами.
[1]
ИИ способен усилить не только атакующих, но и защитников
Текущая проблема обороняющихся в том, что среднее время реагирования SOC улучшается значительно медленнее, чем растет собираемый и анализируемый объем данных. Если пять лет назад поток событий в SIEM (Security Information and Event Management) банка составлял порядка 75 тыс. EPS (Events Per Second), то сегодня он приближается к миллиону. При этом количество аналитиков не увеличивается пропорционально объему данных. Возможности человека по обработке информации, скорости принятия решений и анализу событий остаются ограниченными.
Но проблема заключается не только в объеме данных. Значительная часть времени аналитика SOC уходит не на расследование инцидента, а на сбор контекста. Получив алерт, специалист начинает выяснять детали: кому принадлежит актив, насколько он критичен, кто отвечает за функциональное сопровождение и развитие системы/сервиса, имеются ли индикаторы компрометации (IOC, Indicators of Compromise), происходили ли аналогичные события ранее и каков потенциальный ущерб для бизнеса. Фактическое расследование инцидента зачастую занимает меньше времени, чем поиск необходимой дополнительной информации.
Для устранения диспаритета в вечном противостоянии с атакующими команда кибербезопасности Альфа-Банка делает ставку на ИИ как инструмент, способный увеличить скорость выявления и реагирования на инциденты, интеллектуального киберпомощника аналитика SOC. Его задача — автоматически собрать необходимый контекст, построить таймлайн инцидента на основании логов и подготовить краткое описание происходящего. Это позволяет сфокусировать внимание аналитика на наиболее важных аспектах расследования и предложить возможные сценарии реагирования. В нашем представлении следующим этапом развития SOC станет переход от обработки отдельных событий к управлению киберрисками на основе контекста.
Аналитик должен видеть не отдельный алерт, а практически готовую картину происходящей атаки, обогащенную расширенным контекстом, необходимым и достаточным для быстрого и эффективного реагирования. При этом приоритет инцидента должен определяться не Severity (уровень критичности) на основе частных политик, правил или скоринга, а вероятностью реализации угрозы, возможностью эксплуатации критичных уязвимостей, критичностью актива, потенциальным бизнес-ущербом и общим контекстом атаки.
Мы не стремимся устранить все «слепые зоны». Полностью исключить их в современной инфраструктуре невозможно. Цель зрелого SOC — понимать, где находятся зоны риска, контролировать их и последовательно сокращать. Именно управление рисками, а не иллюзия полного контроля становится признаком зрелой системы мониторинга.
В этих условиях особое значение приобретает автоматизация типовых действий. Если инцидент относится к заранее определенному сценарию, система должна быть способна автоматически отключить учетную запись, изолировать хост, заблокировать IOC, открыть тикет и уведомить владельца системы. Участие аналитика требуется там, где действительно необходимо экспертное решение. Такой подход мы последовательно реализуем в Альфа-Банке. Для противодействия наиболее актуальным угрозам выстроена глубоко эшелонированная система защиты, благодаря которой эффективно выявляется и блокируется до 98% вредоносных вложений. Сейчас мы разрабатываем прототип решения на базе технологий искусственного интеллекта, который позволит автоматизировать выполнение типовых сценариев реагирования на угрозы (playbook).
Также мы планируем реализовать AI-агентов и автоматизацию процессов, связанных с авторасследованием журналов аудита и событий безопасности, чтобы ускорить формирование контекста по инциденту и повысить эффективность работы аналитиков. Для более точного и полного формирования такого контекста, а также для эффективного использования AI в качестве базы знаний будет применяться RAG (Retrieval-Augmented Generation — подход, при котором ИИ использует внутреннюю базу знаний для подготовки ответа). Он будет аккумулировать накопленный опыт расследования инцидентов кибербезопасности и позволит повторно использовать эти знания при анализе новых атак.
[2]
AI Security: новая поверхность атаки
Еще одна рисковая сторона использования ИИ заключается в том, что, как и любая революционная технология, он создает новые угрозы и вызовы. Это требует внесения коррективов в существующие модели угроз, изменения и выстраивания новых процессов, внедрения новых средств защиты, изменения подходов к реагированию на инциденты и митигации присущих им рисков.

По мере инфраструктурного и функционального развития контура разработки и эксплуатации ИИ-сервисов (LLM и ML) в банке значительно расширяется перечень потенциальных угроз и увеличивается поверхность атаки по сравнению с классическим контуром разработки информационных систем и сервисов (DevOps). Он включает не только сами модели, но и обучающие данные, внутренние базы знаний, сценарии обработки запросов и процессы вывода моделей в промышленную эксплуатацию. Потенциально воздействие атакующих может быть направлено не только на само приложение, но и на модель, данные, конфигурации ИИ ассистентов/агентов и ИИ-инфраструктуру.
В настоящее время в периметре Альфа-Банка используется около 500 классических предиктивных ML-моделей, более 30 LLM-моделей («фундаментальные модели» в терминах 243-ФЗ) в промышленной эксплуатации, а также девять ИИ-платформ. Такой масштаб требует принципиально иных подходов к управлению безопасностью искусственного интеллекта.

Мы инвентаризируем системы предиктивного и генеративного искусственного интеллекта, включая модели, ассистентов, агентов, векторные базы данных и MCP — полностью, агентные платформы подключаем по мере готовности. В основе оценки рисков лежит собственная модель угроз ИИ, которую мы переработали на основе лучших международных и отечественных практик и представили в машиночитаемом формате, что позволяет постепенно переводить проверки в автоматический режим.
Все диалоговые системы работают через обязательный модуль контентной фильтрации (ИИ-модуль цензурирования) собственной разработки, а для решений класса RAG реализуются меры контроля доступа и дополнительные проверки документов на наличие персональных данных и конфиденциальной информации до их загрузки в векторный индекс.
Также мы контролируем, чтобы модель не становилась способом обхода действующих механизмов аутентификации и авторизации и не предоставляла доступ к информации, которую пользователь не должен видеть, в том числе по протоколу MCP.
Безопасность ИИ не заканчивается на этапе разработки, мы проводим собственное тестирование Red Team (имитация действий реальных злоумышленников) ИИ-решений, контролируем происхождение моделей и данных, а также обеспечиваем постоянный мониторинг промышленной эксплуатации ИИ-систем.
[3]
Следующий этап — AI-агентизация кибербезопасности
По мере того как ИИ становится объектом защиты, он одновременно превращается и в один из ключевых инструментов обеспечения кибербезопасности. Следующий этап этой эволюции — AI-агенты.
Если обычная LLM отвечает на вопрос пользователя, то AI-агент способен самостоятельно определить последовательность действий, обратиться к различным системам, сервисам и базам, собрать необходимые данные, проанализировать результаты, скорректировать план расследования и выполнить поставленную задачу. Уже сегодня можно выделить несколько классов AI-агентов, каждый из которых решает собственную задачу.
L1 Analyst
ИИ-аналитик 1-й линии защиты SOC
Способен автоматически получать алерт, собирать логи, обращаться к источникам Threat Intelligence данных, проверять индикаторы IOC, собирать контекст по атакуемому активу и формировать предварительный вердикт по инциденту. То, что сегодня занимает у аналитика десятки минут, может выполняться за секунды.
AI Malware Analyst
ИИ-аналитик вредоносного ПО
Анализирует поведение вредоносного программного обеспечения в контролируемой среде (песочнице), выделяет IOC, описывает техники MITRE ATT&CK (международная база знаний о тактиках и техниках кибератак) и предлагает меры защиты.
AI Incident Commander
Способен сопровождать и дообогащать контекстом процесс во время проведения расследования сложных и масштабных инцидентов, собирать информацию от различных команд, координировать их действия, выполнять оркестрацию средств защиты, инициируя митигационные процедуры по playbooks, строить таймлайн событий и готовить обобщающие материалы.
При этом принципиально важно понимать, что искусственный интеллект не должен эксклюзивно принимать решения, связанные с критическими бизнес-процессами, решения об отключении серверов от сети, изоляции критически важных систем и сервисов, значимых элементов инфраструктуры, например таких, как контроллеры домена, должны оставаться за человеком. Необходимо учитывать и ограничения самих моделей: галлюцинации, недостаток контекста, использование неполных и/или некачественных данных, а также сохранять контроль и критическое мышление аналитика, чтобы не превратить его в «оператора кнопки». Задача И И, на наш взгляд, усиливать эксперта, а не заменять его.
[4]
Что ждет кибербезопасность в ближайшие годы
  • На горизонте одного года
Ключевыми направлениями останутся: дальнейшее интенсивное использование ИИ как атакующими, так и защитниками, имплементация ИИ в бизнес-сервисы, всепроникающая агентизация, включая внедрение AI-агентов в различные процессы обеспечения кибербезопасности, развитие средств защиты с использованием ИИ и процессов, обеспечивающих безопасность разработки моделей ИИ (AIsecOps).

Возрастет спрос на инструменты контроля (в том числе от утечек КИ) и цензурирования работы моделей. Продолжится переход к беспарольной аутентификации (Passwordless), усилится контроль привилегированных пользователей (PAM) и критичных инфраструктурных сервисов, действий внешних пользователей в инфраструктуре организаций и взаимодействий с третьими лицами, контроль цепочек поставок ПО.
При этом одним из ключевых принципов результативной кибербезопасности станет Security by Design — применение требований, политик и настроек кибербезопасности (харденинг) на всех этапах проектирования, разработки, тестирования и промышленной эксплуатации цифровых продуктов.

Также сохранится фокус на импортозамещении и выполнении требований регуляторов, но санкции, как это парадоксально ни прозвучит, окажутся скорее благом для всех отраслей, при условии адекватной функциональности и качества отечественных СЗИ, чем проблемой.
  • На горизонте трех лет
Мы ожидаем архитектурную трансформацию систем защиты: продолжится развитие Zero Trust Architecture и постепенный переход от моделей управления доступом от RBAC (Role-Based Access Control) к ABAC (Attribute-Based Access Control). Вполне вероятно развитие услуг «ИИ-инфраструктура как сервис» под ключ для бизнеса, с оркестрируемой агентной архитектурой, самоадаптируемой под бизнес-задачи заказчика (разработка кода, маркетинг, продажи и т. п.), что принципиально изменит подходы к обеспечению кибербезопасности таких сред.
Отдельным перспективным направлением развития средств кибербезопасности считаем появление и промышленное использование мультиагентных атакующих систем, которые смогут не только автоматизированно осуществлять сканирование, первичный триаж и эксплуатацию выявленных уязвимостей с предоставлением защитникам подтверждающих артефактов компрометации, но и автономно развивать возможные векторы атак внутри организаций с целью реализации заранее предопределенных недопустимых событий в управляемом режиме, накапливая знания и дообучаясь в процессе.
Главное изменение ближайших лет — искусственный интеллект станет не отдельным инструментом, а неотъемлемой частью процессов киберзащиты. Конкурентное преимущество получат те организации, которые смогут быстрее встроить ИИ в свои процессы, сохранив за человеком принятие решений там, где цена ошибки остается слишком высокой.