Территориально порт разделен на два грузовых района, специализирующихся на перевалке навалочных и генеральных грузов. Средняя интенсивность погрузки судов — 23 тысяч тонн в сутки. ММПТ работает преимущественно с портами Западной Европы и ЮАР. Основная номенклатура груза: уголь, окатыши, марганцевая руда, щебень, генеральные грузы, в том числе арктического и местного направлений.

ММТП внедряет наилучшие доступные технологии (НДТ) в сфере транспортной логистики и экологии, поддерживает общественно важных проекты. Компания руководствуется подходом ESG, основанном на защите экологии, добросовестных отношениях с сотрудниками и клиентами.

На предприятиях СУЭК, Еврохим, СГК и НТК работают более 100 000 человек. Совместно с администрацией и жителями Мурманска и Мурманской области ММТП благоустраивает улицы, реализует творческие и профессиональные инициативы для молодого поколения, поддерживает спортивные и культурные мероприятия.

Для исключения несчастных случаев и аварийных ситуаций на производстве в ММПТ действует ряд принципов. В их числе — принцип приоритетности безопасности, принцип ответственности руководителей за обеспечение безопасной работы, принцип недопустимости травм, а также принцип неприемлемости сокрытий и принцип профессионализма и компетентности.

В 2018 году ММТП получил сертификат ISO 14 001:2015, который утверждает соответствие предприятия международной системе экологического менеджмента. Через год порт прошел инспекционный контроль и подтвердил право на международный экологический сертификат.

В 2020 году международный экологический фонд «Чистые моря» присвоил ММТП платиновый сертификат соответствия экологическому стандарту «Чистый порт». Стандарт входит в систему добровольной сертификации и зарегистрирован в Едином реестре Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии РФ.

На протяжении нескольких лет в Мурманском морском торговом порту реализуется масштабная экологическая программа из 13 проектов — соответствии с соглашением между Минприроды, Федеральной службой по надзору в сфере природопользования и ММТП, заключенным в 2017 году. Большинство проектов уже реализовано: возведены пылеветрозащитные экраны, внедрена система экологического прогнозирования на базе экологической диспетчерской порта, запущена система орошения из 14 стационарных и 3 мобильных водяных пушек.

По оценке Минприроды, порт считается одним из лидеров по внедрению НДТ для перевалки навалочных грузов в морских портах России. Порядка 80% НДТ, которые вошли в отраслевой справочник 2019 года, либо уже используются, либо будут внедрены в скором времени.